Акции Enghouse Systems Limited

Enghouse Systems Limited вместе со своими дочерними компаниями разрабатывает программные решения для предприятий по всему миру. Компания осуществляет свою деятельность в двух сегментах - Interactive Management Group и Asset Management Group. Сегмент Interactive Management Group предоставляет программное обеспечение и услуги по взаимодействию с клиентами для облегчения удаленной работы, улучшения обслуживания клиентов, повышения эффективности и управления коммуникациями с клиентами по различным типам взаимодействия, включая голосовую связь, электронную почту, веб-чаты, текст и видео. Технологии компании включают в себя контакт-центры, видеосотрудничество, интерактивный голосовой ответ, исходящие дозвоны, консоли сопровождающих, оптимизацию работы агентов, бизнес-аналитику и аналитику, которые развертываются в частных облачных, многопользовательских облачных или локальных средах. Этот сегмент обслуживает страховые компании, телекоммуникационные компании, банки, поставщиков услуг бизнес-процессов, а также технологические и медицинские компании. Сегмент Asset Management Group предлагает портфель программного обеспечения и услуг для кабельных операторов, сетевых телекоммуникационных провайдеров, СМИ, транзитных, оборонных компаний и компаний, работающих в сфере общественной безопасности. Продукты этого сегмента включают в себя сетевую инфраструктуру, системы поддержки операций и системы поддержки бизнеса, а также решения для видео и облачного телевидения. Данный сегмент также предоставляет решения для маршрутизации автопарка, диспетчеризации, составления расписания, электронного билета и автоматизированной оплаты проезда, связи и центров управления в чрезвычайных ситуациях для транспорта, правительства, служб быстрого реагирования, дистрибуции и сектора безопасности. Компания Enghouse Systems Limited была зарегистрирована в 1984 году, ее штаб-квартира находится в Маркхэме, Канада.