Акции Cognition Holdings Limited

Компания Cognition Holdings Limited вместе со своими дочерними предприятиями предоставляет услуги по активному обмену данными, а также услуги по созданию и управлению знаниями, в основном на территории Южной Африки. Услуги компании по активному обмену данными включают в себя обмен короткими сообщениями, интерактивное голосовое взаимодействие, персонализированный маркетинг через голосовую почту, мобильные приложения, услуги по обработке заказов, обслуживание клиентов через колл-центр, индивидуальные решения и работу с неструктурированными дополнительными данными, а также услуги в области рекламы, продвижения, прямого маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами (CRM); кроме того, компания предоставляет услуги по организации конференц-связи, обмену мгновенными сообщениями, электронной почте, продаже времени разговора, передаче факсов по электронной почте и наоборот, корпоративной передаче факсов, а также услуги автоматического секретаря. Компания также предлагает систему Knowledge 350°, представляющую собой 15-этапный бизнес-процесс, который создает интегрированный и логичный процесс, помогающий компаниям создавать базы данных и переходить от сегментации клиентов к созданию индивидуальных профилей клиентов с подробной демографической и психографической информацией. Кроме того, компания предлагает MyPoint, платформу, позволяющую участникам опросов заполнять анкеты и получать за это баллы, призы и другие бонусы; Community Builds — интерактивную программу для налаживания отношений; услуги качественных и количественных маркетинговых исследований; а также комплексные и синдицированные исследования. Кроме того, компания предоставляет услуги по разработке веб-сайтов, а также сопутствующие услуги по оптимизации для поисковых систем; SecurDox — сервис обмена документами; а также услуги по ежегодному количественному анализу, отслеживанию данных, проведению исследований в торговых точках, наблюдению за покупателями в магазинах, определению цен на алкогольную продукцию в магазинах, отслеживанию печатной рекламы, а также проведению заказных и потребительских исследований. Ранее компания называлась FoneWorx Holdings Limited и в январе 2015 года сменила название на Cognition Holdings Limited. Штаб-квартира Cognition Holdings Limited находится в городе Рандбург, Южная Африка.