Amazon восстановил облачный сервис после сбоя, затронувшего клиентов по всему миру

Облачный сервис Amazon вернулся к нормальной работе после того, как неудачное обновление привело к крупнейшему интернет-сбою в 2025 году. Облако Amazon — самое востребованное в мире. Однако инвесторов, которые ждут отчета технологического гиганта за третий квартал, проблемы не обеспокоили.

Устранение основных последствий масштабного сбоя в работе облачных сервисов, который 20 октября вызвал глобальные перебои в работе тысяч сайтов и затронул миллионы пользователей, заняло у Amazon более 13 часов, сообщает The Wall Street Journal со ссылкой на заявление компании. По данным Reuters, это стало крупнейшим сбоем в интернете со времен прошлогоднего инцидента с неудачным патчем от CrowdStrike, который вывел из строя около 10 млн компьютеров с Windows, парализовав работу технологических систем в больницах, банках и аэропортах.

Сервисы Facebook, Snapchat, Reddit и Amazon.com были недоступны для многих пользователей. Проблемы также затронули клиентов финансовых компаний, таких как Fidelity, Coinbase, Robinhood и Venmo. Сбой повлиял на работу мессенджеров Signal и Slack, авиакомпаний, включая United Airlines, ИИ-инструмента Perplexity, а также видеоигр Fortnite и Roblox. В США также была нарушена работа Lyft, конкурента Uber. В Великобритании от сбоя пострадали Lloyds Bank, Bank of Scotland и телекоммуникационные провайдеры Vodafone и BT. Неполадки возникли и в работе сайта Управления по налоговым и таможенным сборам Его Величества (HMRC), передает Reuters.

Сбой начался 20 октября около 3:00 по местному времени после технического обновления широко используемой службы баз данных Amazon Web Services (AWS) — DynamoDB. Патч, содержавший неверные записи в системе доменных имен (DNS), привел к отключению базы данных в критически важных дата-центрах компании в Северной Вирджинии, которые обслуживают большую часть Восточного побережья США. Из-за проблем с DynamoDB начали выходить из строя и другие сервисы AWS, пишет WSJ.

Новость о сбое обрушила акции Amazon на премаркете. Однако на основных торгах 20 октября они показали уверенный рост. По итогам торгового дня бумаги компании подорожали на 1,6%, опередив все три основных американских индекса — S&P 500, Dow Jones и технологический Nasdaq Composite.

Рост котировок Amazon говорит о том, что инвесторы не слишком обеспокоены сбоем, констатирует MarketWatch. Для Уолл-стрит гораздо важнее способность облачного подразделения Amazon ускорить свой рост и избавиться от репутации отстающего в гонке искусственного интеллекта, отмечает издание. Инвесторы были разочарованы темпами роста AWS во втором квартале на 18%. 

С начала 2025 года акции Amazon упали на 1,3% — это худший результат в «Великолепной семерке». О результатах деятельности за третий квартал технологический гигант отчитается 30 октября.