Новый шаг к монетизации ИИ: Meta предложит бизнесу агентов для общения с клиентами

Владелец соцсетей Facebook и Instagram, Meta Platforms сообщил в среду, что вскоре бизнесу будет доступна функция Meta Business Agent. Это ИИ-агент, который может использоваться в WhatsApp, Messenger и Instagram, чтобы отвечать на запросы клиентов, рекомендовать товары и бронировать записи.

Новая функция войдет в тариф Meta One для бизнеса, который компания представила на прошлой неделе как способ объединить премиальные сервисы для создателей контента и компаний, пишет CNBC. Тогда же Meta рассказала, что начнет тестировать подписные сервисы для своего приложения и сайта Meta AI. Таким образом компания пытается диверсифицировать источники дохода, чтобы меньше зависеть от продаж рекламы, которые приносят ей почти всю выручку, поясняет телеканал. 

В конце мая Meta впервые начала продавать пользовательские подписки на чат-бот Meta AI — это еще один способ компенсировать часть гигантских затрат на искусственный интеллект.

Акции Meta на торгах 3 июня выросли на 3,2%. 

Новость дополняется.