Акции Avaya Holdings Corp.

Avaya Holdings Corp. через свои дочерние компании предоставляет цифровые решения, продукты и услуги в области коммуникаций для предприятий по всему миру. Компания работает в двух сегментах: «Продукты и решения» и «Услуги». В сегменте «Продукты и решения» предлагаются унифицированные коммуникационные и совместные решения (UCC), а также платформы, приложения и устройства для контакт-центров (CC). Кроме того, компания предоставляет решения Avaya OneCloud UCaaS, которые позволяют организациям предоставить своим сотрудникам единое приложение для осуществления звонков по всем каналам связи, обмена сообщениями, проведения встреч и совместной работы, с той же функциональностью, что и у существующих потребительских приложений, а также решения Avaya OneCloud CCaaS, которые позволяют клиентам создавать индивидуальный набор приложений, повышающих вовлеченность и ценность для клиентов, и предлагают решения в области коммуникаций, включая голосовую связь, электронную почту, чат, социальные сети, видеосвязь, управление эффективностью и интеграцию со сторонними системами. В рамках сегмента Avaya OneCloud CPaaS решения объединяют облачные технологии со своими коммуникационными платформами, что позволяет разработчикам интегрировать возможности UCC и CC непосредственно во внутренние приложения и рабочие процессы, а также в приложения, ориентированные на клиентов. Сегмент «Услуги» предоставляет глобальные услуги поддержки, облачные и управляемые услуги для предприятий, а также профессиональные услуги. Компания также предлагает бизнес-устройства, такие как IP-телефоны, мультимедийные устройства и системы для проведения конференций. Продажи осуществляются как напрямую через собственный отдел продаж, так и косвенно через сеть партнеров, включая дистрибьюторов, поставщиков услуг, дилеров, реселлеров с добавленной стоимостью, системных интеграторов и бизнес-партнеров. Компания имеет стратегическое партнерство с RingCentral, Inc. для ускорения перехода компании к облачным технологиям. Штаб-квартира Avaya Holdings Corp. находится в городе Дарем, штат Северная Каролина.