О компании

ServiceNow, Inc. предоставляет корпоративные облачные решения для определения, структурирования, консолидации, управления и автоматизации услуг для предприятий по всему миру. Она управляет платформой Now для автоматизации рабочих процессов, искусственного интеллекта, машинного обучения, роботизированной автоматизации процессов, аналитики производительности, электронных каталогов и порталов услуг, систем управления конфигурациями, бенчмаркинга данных, шифрования, а также инструментов для совместной работы и разработки. Компания также предлагает приложения для управления услугами информационных технологий (ИТ); набор продуктов для управления ИТ-услугами для сотрудников, клиентов и партнеров предприятия; набор продуктов для управления ИТ-бизнесом; продукт для управления ИТ-операциями, объединяющий физическую и облачную ИТ-инфраструктуру клиента; управление ИТ-активами для автоматизации жизненного цикла ИТ-активов; и операции безопасности, обеспечивающие связь с внутренними и сторонними организациями. Кроме того, компания предлагает продукты для управления рисками, рисками и соблюдением нормативных требований, которые позволяют управлять рисками и устойчивостью; продукты для управления персоналом, юридическими вопросами и предоставлением услуг на рабочем месте; приложения для обеспечения безопасности на рабочем месте; продукты для управления обслуживанием клиентов и приложения для управления полевым обслуживанием. Кроме того, компания предлагает продукт App Engine; IntegrationHub позволяет расширить рабочие процессы с помощью приложений; а также профессиональные, отраслевые решения и услуги по поддержке клиентов. Компания работает с государственными органами, финансовыми службами, здравоохранением, телекоммуникациями, производством, ИТ-службами, технологиями, нефтегазовой отраслью, образованием и потребительскими товарами через отдел прямых продаж и партнеров по перепродаже. Компания имеет стратегическое партнерство с Celonis, чтобы помочь клиентам определить и расставить приоритеты в процессах, которые подходят для автоматизации. Ранее компания была известна как Service-now.com, а в мае 2012 года сменила название на ServiceNow, Inc. Компания была основана в 2004 году, ее штаб-квартира находится в Санта-Кларе, штат Калифорния.