Акции Microsoft просели на сообщениях о слабых прогнозах по продажам ИИ-продуктов

Бумаги поставщика облачных услуг и разработчика программного обеспечения Microsoft упали на торгах в среду более чем на 3% после того, как The Information сообщил, что несколько подразделений технологического гиганта снизили прогнозы по росту продаж ряда продуктов с применением искусственного интеллекта. Причиной пересмотра ожиданий, по данным издания, стало то, что многие сотрудники компании, отвечающие за продажи, не выполнили план в завершившемся в июне финансовом году. Microsoft опроверг публикацию инсайдерского технологического портала, что привело к частичному восстановлению котировок акций компании.

По данным источников The Information, отставание от планов продаж наблюдалось в отношении продукта Foundry — платформы на базе Azure для корпоративных клиентов, позволяющей создавать и управлять ИИ-агентами. Внедрение таких агентов, выполняющих рутинные задачи вместо человека, в традиционных бизнесах не идет столь же быстрыми темпами, как в других сегментах ИИ-индустрии, поясняет издание.

В итоге, по данным The Information, целевого показателя роста продаж Foundry в 50% достигли менее пятой части продавцов одного из подразделений Azure в США. В другом подразделении таргет изначально предусматривал удвоение продаж, но после того как большинство сотрудников не справились с задачей, ее снизили до тех же 50%.

Также The Information напомнил об опыте Carlyle Group в 2023 году: частная инвесткомпания столкнулась с тем, что ИИ-инструменты от Microsoft не могли стабильно извлекать данные из других приложений, из-за чего Carlyle сократила использование продукта.

Представитель Microsoft заявил CNBC, что компания не снижала целевые показатели для своих сотрудников отдела продаж. После этого заявления бумаги Microsoft отыграли часть падения и на момент публикации торгуются на 1,5% ниже цены закрытия торгов 2 декабря.

Американские технологические гиганты находятся под давлением со стороны инвесторов, требующих доказательств, что многомиллиардные вложения в ИИ-инфраструктуру начинают приносить отдачу, пишет Reuters. «Этот отчет [The Information] показывает, что отрасль лишь на начальном этапе внедрения ИИ, — сказал агентству аналитик D.A. Davidson Гил Лурия. — Это не значит, что ИИ-продукты не могут повысить эффективность компаний — просто, возможно, это сложнее, чем многим казалось».

В октябре разработчик ПО сообщил, что в первом квартале 2026 финансового года потратил рекордные $35 млрд на расширение инфраструктуры и предупредил, что траты продолжат расти. Тем не менее, вложения уже приносят результат: в июле–сентябре выручка облачного подразделения Azure выросла на 40% в годовом выражении — лучше прогнозов аналитиков, напоминает Reuters. Прогноз компании на второй квартал также превысил ожидания Уолл-стрит.

Ставка на ИИ помогла Microsoft в этом году стать второй компанией в истории, чья капитализация превысила $4 трлн. Первым стал производить ИИ-чипов Nvidia. Сейчас капитализация Microsoft составляет 3,6 трлн: бумаги подешевели почти на 13% от июльского максимума.