Перфекционист и прагматик: что мы знаем о будущем гендиректоре Apple
В чем Джон Тернус похож на Тима Кука и Стива Джобса и чем отличается
Коллеги описывают Джона Тернуса как скрупулезного инженера и рассудительного руководителя / Фото: apple.com
Генеральным директором Apple, одной из самых дорогих компаний в мире, в сентябре станет Джон Тернус. Инсайдеры давно называли его самым вероятным кандидатом на замену Тима Кука. Что о нем известно?
— Джон Тернус провел в Apple 25 лет — половину своей жизни. Он пришел в компанию на рядовую должность в 2001 году, начинал с проектирования компьютерных мониторов и дослужился до поста старшего вице-президента по аппаратному обеспечению.
Будущий гендиректор прошел все ступени разработки продуктов и глубоко понимает эту работу изнутри, писал Bloomberg в статье, которая вышла за месяц до объявления о кадровых перестановках. Он нередко вникает в мельчайшие детали на совещаниях и любит повторять, что культура Apple строится на инженерах, которые готовы выходить за рамки поставленных задач. Все это может сделать его совершенно иным руководителем компании, чем Тим Кук и Стив Джобс, отмечало агентство.
В LinkedIn Тернуса указано лишь одно место работы, кроме Apple: он четыре года был инженером в компании, занимавшейся виртуальной реальностью
При Тернусе Apple создала несколько самых важных своих устройств, включая iPad и AirPods. Совсем недавно он представил ультратонкий iPhone Air и ноутбук MacBook Neo за $599, который тут же был распродан. В его карьере были и неудачи: Тернус инициировал установку на MacBook Pro сенсорной панели Touch Bar, но идея не прижилась у пользователей. Еще одним провалом стала так называемая клавиатура-бабочка с новым механизмом клавиш. Клавиатура разрабатывалась для создания более тонких ноутбуков, однако оказалась настолько неудобной и часто ломающейся, что к Apple подали коллективный иск, который компания урегулировала за $50 млн.
В чем Тернус по-настоящему силен, — так это исполнение, пишет Bloomberg. Если Джобс был новатором в продуктах, а Кук — гением выстраивания цепочек поставок, то Тернус — человек, который обеспечивает стабильную разработку устройств, приносящих примерно 80% выручки Apple. Именно он делает так, что компания каждый год выпускает обновленные версии iPhone, iPad, Mac и Apple Watch, неизменно повышая производительность устройств.
— Чтобы понять, как Тернус будет управлять Apple, достаточно обратить внимание на то, что он отказывается продавать, пишет Reuters. Пока конкуренты из Microsoft и Google пытаются внедрить искусственный интеллект в каждый уголок своего бизнеса, Тернус относится к ИИ с упрямым прагматизмом. «Мы никогда не думаем о том, чтобы выпустить технологию, — говорил он в интервью Tom's Guide. — Мы всегда думаем о том, как использовать технологию для создания потрясающих продуктов».
Делая ставку на устройства, а не на программное обеспечение, Тернус имеет больше общего с Джобсом, чем со своим непосредственным предшественником. Джобс точно так же не увлекался технологиями ради самих технологий и настаивал: «Нужно начинать с пользовательского опыта и двигаться к технологии, а не наоборот». Всю карьеру Тернус отстаивал тот же принцип: лучшая защита — это лучшее устройство, отмечает Reuters.
Коллеги Тернуса утверждают, что за время своей работы он смог переломить тенденцию к снижению качества устройств, возникшую в период, когда Apple ставила тонкость и изящество выше производительности, писал Bloomberg.
«Он очень скрупулезный инженер и рассудительный руководитель»
Свой перфекционизм признает и сам Тернус, пишет Reuters. В 2024 году он выступал на церемонии вручения дипломов инженерам в своей альма-матер — Пенсильванском университете — и рассказал, как однажды в начале карьеры среди ночи ругался с поставщиком из-за крошечного винта, который крепился к задней панели монитора и даже не был виден покупателям. Тернус заметил, что на винте 35 насечек вместо 25, предусмотренных спецификацией, и для него это было неприемлемо.
«Я отчетливо помню, как на минуту остановился и подумал про себя: «Какого черта я делаю? Это вообще нормально?» Но я поразмыслил и понял: может, это и не нормально, но это правильно. Я потратил месяцы на работу над этим продуктом, а если ты вкладываешь столько времени во что-то, то должен выкладываться по максимуму. Может, покупатель это заметит, может, нет. Но в любом случае, когда я видел этот монитор на чьем-то столе, для меня было важно знать, что мы с коллегами продумали в нем все до мелочей»
— В команде Тернус известен своей уравновешенностью и пользуется симпатией среди руководства Apple, отмечал Bloomberg. Коллеги описывают его как хорошего коммуникатора, умеющего наделять сотрудников полномочиями, — что характерно и Тиму Куку.
Аппаратные и программные команды Apple исторически соперничали между собой, но Тернус смог выстроить хорошие отношения с Крейгом Федериги, старшим вице-президентом по разработке программного обеспечения. Это стало ключевым фактором успешного перехода ноутбуков Mac на собственные процессоры Apple, положившего конец зависимости от Intel, а также создания принципиально новых продуктов — например, iPad с OLED-дисплеями.
Тернус увлекается велоспортом и автогонками и периодически вывозит команду на гонки по бездорожью, но его нельзя назвать лихачом в бизнесе, писал Bloomberg. По словам источника агентства, Тернус, как и Кук, не склонен к риску и не любит «раскачивать лодку».
«Если вы считаете, что Тим Кук хорошо справляется со своей работой, то будете считать, что и Джон Тернус справится хорошо»
Тернус — не шоумен в духе Стива Джобса, а «Тим-младший» по стилю управления, и он, скорее всего, продолжит вести дела так же, как Кук, сказал собеседник агентства. «Он не мастер маркетинга. Но он человек продукта, который к тому же умеет играть в политику», — сказал он.
В то же время коллеги Тернуса описывают его человека, готового самостоятельно принимать четкие решения, отмечает Bloomberg. Это делает его ближе к Джобсу, в отличие от Кука, более ориентированного на поиск консенсуса.
«Если прийти к Тиму с вопросом «А или Б?», он не сделает выбор. Вместо этого, если у него есть сомнения, он задаст целую серию вопросов», — рассказал инсайдер Apple. Тернус же, напротив, выберет что-то одно, по его словам: «Он может ошибиться, но это хотя бы будет решение».
При этом коллеги Тернуса говорят, что, хотя он умеет находить общий язык с людьми, но пока не готов перехватить у Кука роль человека, выстраивающего отношения с правительствами. Кук в роли исполнительного председателя совета директоров будет фокусироваться на взаимодействии с властями и геополитике — включая работу Apple в Китае и отношения с президентом США Дональдом Трампом.
— Тернус понимает, что ему нужны более смелые продукты и четкая стратегия в области ИИ, сказал источник Bloomberg. Сейчас он курирует крупнейшее обновление линейки iPhone за всю ее историю: в этом году, как ожидается, выйдет складная модель, а к 2027-му — версия с экраном от края до края. Кроме того, будущий гендиректор руководит разработкой нескольких устройств для дома с поддержкой ИИ, а также носимых гаджетов, включая очки, наушники и кулон с камерами, использующими компьютерное зрение для распознавания окружающей обстановки.
Неясно, какие устройства с ИИ найдут отклик у потребителей — другие компании уже потерпели громкие провалы, отмечает Bloomberg. Тем не менее подобные проекты могут сыграть на сильных сторонах как самой Apple, так и Тернуса лично. «Он единственный среди руководителей Apple, у кого есть послужной список в создании интегрированных аппаратно-программных продуктов и достаточно времени впереди», — сказал источник агентства в компании, намекая на возраст Тернуса: в свои 50 он моложе всех топ-менеджеров. Если Apple намерена придерживаться стратегии, которая на протяжении последних полувека превратила ее в крупнейшего производителя потребительской электроники в мире, то Тернус — лучший выбор, считает собеседник агентства.