Момент Big Tobacco: Meta и Google признаны ответственными за зависимость от соцсетей

Meta, владеющая Instagram, и Google, которому принадлежит YouTube, проявили халатность и обязаны выплатить компенсацию по резонансному делу о зависимости от соцсетей, постановили присяжные в Лос-Анджелесе. Размер компенсации составит $3 млн: 70% должна перечислить Meta, а оставшиеся 30% — YouTube, передает CNBC. Суд также рассмотрит вопрос о штрафах, уточняет Bloomberg.  

20-летняя истица утверждала, что начала смотреть видео на YouTube в шесть лет, а Instagram пользовалась с девяти, что в итоге серьезно навредило ее психическому здоровью. Женщина заявила, что страдала от депрессии и суицидальных мыслей из-за постоянного использования приложений и уведомлений, мешавших ей остановиться. В ходе процесса присяжные изучали, способствовали ли этому такие элементы дизайна, как алгоритмы рекомендаций и автопроигрывание. В итоге они отметили, что компании не предупредили потребителей о рисках.

Meta и YouTube отвергли обвинения, заявив, что серьезно относятся к вопросам безопасности и внедряют функции для снижения возможного вреда.

«Со всем уважением мы не согласны с вердиктом и изучаем наши юридические возможности», — говорится в заявлении Meta. YouTube не смог оперативно ответить на запрос агентства о комментарии.

Этот процесс — первое дошедшее до суда дело в отношении соцсетей из целой серии, которые рассматриваются в этом году. К примеру, летом в Калифорнии начнется разбирательство по схожим объединенным искам от школьных округов и родителей по всей стране. Они утверждают, что приложения Meta, YouTube, TikTok и Snap способствовали ухудшению психического здоровья юных пользователей. В текущем деле — против Meta и Google — TikTok и Snap также фигурировали, но урегулировали спор до начала процесса.

Вердикт присяжных может подтолкнуть компании к переговорам о мировом соглашении, предполагает Bloomberg. Дело в отношении Meta и Google суд выбрал как показательное, чтобы определить подход к аналогичным искам, отмечает CNBC. Эксперты называют все это «моментом Big Tobacco» для индустрии соцсетей — по аналогии с 1990-ми, когда табачные компании были вынуждены выплатить миллиарды долларов за введение потребителей в заблуждение относительно вреда своей продукции, напоминает телеканал. 

Ключевая стратегия истцов во всех этих случаях — сосредоточиться на возможных дефектах дизайна соцсетей, например, механиках вовлечения, а не на предположительно вредном контенте. Это призвано помочь обойти аргумент технологических компаний о том, что они не должны нести ответственность за публикации пользователей, объясняет CNBC.